Datenschutz

1. Verantwortlicher

E-Mail: support@schimmys-softwarebude.de

Über diese Adresse kannst du auch Fragen zum Datenschutz und Anfragen zu deinen Rechten stellen.

2. Hosting und technische Zugriffsdaten

Die Website ist für den Betrieb bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, eingerichtet. Beim Abruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere deine IP-Adresse, an den Hostinganbieter übertragen.

Nach den Produktinformationen von IONOS werden Besuchsdaten anonymisiert erfasst: angeforderte Seite oder Datei, zuvor besuchte Seite, Zugriffszeit sowie Angaben zu Browser, Betriebssystem und Gerät. Die anonymisierte IP-Adresse dient der groben Ortsbestimmung. IONOS nennt für diese Webhosting-Besuchsdaten eine Speicherung von acht Wochen und keine Übermittlung in Staaten außerhalb der EU.

Zweck ist der zuverlässige und sichere Betrieb der Website. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, beruht dies auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Bereitstellung und Absicherung unseres Webangebots.

IONOS-Informationen zur Datenverarbeitung im Webhosting

3. IONOS WebAnalytics

Zum Hosting gehört die Besucherstatistik IONOS WebAnalytics. Sie dient der statistischen Auswertung und technischen Verbesserung der Website. Nach Angaben von IONOS wird die IP-Adresse nach der Übertragung anonymisiert; WebAnalytics verwendet keine Cookies und erstellt keine personenbezogenen Besucherprofile.

Soweit bis zur Anonymisierung personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist die Grundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht darin, die Nutzung und technische Qualität unseres Angebots zu verstehen.

IONOS-Informationen zu WebAnalytics

4. FAQ-Suche und lokale Inhalte

Die Suche auf der Supportseite filtert die bereits geladenen Antworten auf deinem Gerät. Suchbegriffe werden durch diese Funktion weder an einen Server gesendet noch dauerhaft gespeichert.

Die Website selbst setzt keine Cookies und speichert keine Daten in einem lokalen Browserspeicher. Schriften, Bilder und Skripte werden zusammen mit der Website bereitgestellt. Es sind keine Werbenetzwerke, eingebetteten Videos oder Social-Media-Plugins integriert.

5. Kontakt per E-Mail

Wenn du an support@schimmys-softwarebude.de schreibst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, den Inhalt deiner Nachricht, freiwillig mitgeteilte Angaben und mögliche Anhänge, um deine Anfrage zu beantworten. Das Postfach wird bei IONOS betrieben. Für die Zustellung wirken außerdem die beteiligten E-Mail-Anbieter mit.

Bei Anfragen zu einem Vertrag oder zu dessen Vorbereitung gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Andere Anfragen bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an einer hilfreichen Kommunikation.

Wir bewahren die Korrespondenz auf, solange sie für die Bearbeitung und Nachvollziehbarkeit deiner Anfrage erforderlich ist. Anschließend wird sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderlichen Nachweise für Rechtsansprüche entgegenstehen. Die jeweilige Pflicht oder Verjährungsfrist bestimmt in diesen Fällen die weitere Dauer.

Eine Nachricht ist freiwillig; ohne eine erreichbare Kontaktadresse können wir dir nicht antworten. Bitte sende keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten. Der E-Mail-Link öffnet dein Mailprogramm; ein Kontaktformular gibt es auf der Website nicht.

6. Deine Rechte

Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen.

Du darfst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Nordrhein-Westfalen erreichst du die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit über ldi.nrw.de oder postalisch unter Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Wir treffen auf dieser Website keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung.